Allgemeine Geschäftsbedingungen von Learnvoria

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Online-Lernplattform Learnvoria unter learnvoria.com.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Learnvoria anbietet.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen sich Live-Online-Kurse, persönliche Coachings und Workshops, die über unsere Plattform gebucht und durchgeführt werden.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Lehrmaterialien wie E-Books, aufgezeichnete Videokurse und ergänzende Downloads.

4. Waren

Waren sind physische Lehr- und Lernmaterialien, die per Post versandt werden.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Kursbuchungen können bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine Umbuchung auf einen späteren Kurs ist bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich.

5.2 Informationsprodukte

Da digitale Produkte sofort nach der Buchung bereitgestellt werden, besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht. Bei nachgewiesenen technischen Mängeln erhält der Kunde auf Anfrage innerhalb von 14 Tagen eine Erstattung oder Ersatzlieferung in gleicher Form.

5.3 Waren

Für physische Waren gewähren wir ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss unversehrt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

6. Haftung

Learnvoria haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Für sonstige Schäden gilt eine Haftungsbeschränkung auf grobe Fahrlässigkeit.

7. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf learnvoria.com.

8. Kontakt

Learnvoria
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769519701
Business ID: CHE-761.201.071
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.